美国最大经济学研究组织、美国国家经济研究局(NBER)近期发布研究调查报告指出，尽管萨尔瓦多将比特币视为法币已超过7个月，但比特币在萨尔瓦多根本不受欢迎，迄今仍有32%的萨尔瓦多受访者不知道萨尔瓦多政府推出的加密货币钱包Chivo。
作为一种营销手段，萨尔瓦多政府向下载Chivo钱包的人发放价值30美元的比特币，不过在针对1800户萨尔瓦多家庭的这项调查发现，有高达60.66%的人在领取了这笔奖励后，就不再使用Chivo，仅有39.34%的受访者继续使用。
更令人吃惊的是，高达95%的受访者表示，从未使用过Chivo钱包来缴税，仅有5%的人用Chivo缴税过；另有高达89%的受访者透露，从未使用过Chivo来收取汇款，仅有8%的人使用Chivo收过比特币，3%的人使用Chivo收过美元。
在现金、信用卡使用率变化方面，调查发现，在下载了Chivo之后，有高达7成的受访者表示，他们对现金的使用率与以往一样，仅20%表示使用率减少，另有10%表示使用率增加；而高达83%的受访者表示，他们对信用卡的使用率与以往一样，仅14%表示使用率减少、另有3%表示使用率增加。
企业接受度方面，高达8成的萨尔瓦多企业至今仍不接受比特币支付，仅15%企业支持、5%企业表示后续可能支持；另外，仅12%企业在收到比特币付款后会继续留着，17%企业会将比特币换成美元，71%企业会将比特币先换成美元、随后换成现钞。
结论
美国国家经济研究局在该报告总结道，虽然大多数萨尔瓦多公民拥有可上网的手机，但比特币并未被广泛用做交易媒介，只有不到60%的萨尔瓦多公民下载了Chivo，而且其中仅有20%公民在花掉30美元注册奖励金后，仍继续使用Chivo。
美国国家经济研究局指出，仅5%的公民使用比特币缴税，20%的公司(主要是大型公司)接受比特币，11.4%的公司表示支持比特币销售有积极影响，而在今年第一季，萨尔瓦多的比特币采用几乎没有新的成长，Chivo的比特币汇款份额正处于推出以来新低，这凸显出萨尔瓦多的比特币接受度正面临挑战。
