MBAex交易平台买家须知:
1.请确保交易必须通过本人(第一方)个人银行帐户进行。添加绑定正确的银行帐户/银行卡后,C2C功能只会在验证后启动。如果添加了错误的银行帐户/银行卡,请修改与自己实名一致的个人银行帐户。在风控监管下,启动C2C功能之前,所有银行帐户资料的任何改动都需要通过实名认证。
2.请选择与您实名一致的银行卡付款。
3.买家在转帐时,请在汇款备注,只填写订单号,请勿填写无关内容。
4.订单提交之后,请在30分钟内汇款,否则订单将被取消。买家当日连续3笔或累计6笔取消的,会限制当日买入功能。
5.付款之后,请在60分钟内上传“转帐电子回单”,方便商家对账。
6.出现以下情况,订单将被退回且我方将收取2.5%退款手续费:
a)汇款资讯不完整/不准确
b)汇款金额与订单金额不符
c)单个订单分多次付款
d)买家汇款时,必须以与经实名认证之帐户持有人相同之名义为之,请勿使用非本人银行卡!微信!支付宝! ATM或柜台转帐,否则,将收取2.5%的退款手续费!
7.若您无法成功上传回单,请通过邮件发送至:c2c@mbaex.com,邮件主题为: " 流水号XXXXX "
邮件内容必须填写:
a)订单流水号
b)会员UID
c)回单截图
注:系统侦察多次上传未打款回单,非本人银行卡打款将会暂时冻结账户
8.订单处理时间:
周一至周五:09:00-23:00.周末10:00 - 19:00.通常情况下,订单将在工作时间48小时内处理完毕,非工作时间收到的订单将于第二个工作日开始处理,若遇可归责买家或其他不可抗力因素,则不在此限。
9.因可归责买家原因致该笔交易未能于上开时间完成交易,买家不得向商户或平台请求损害赔偿。
10.本平台之商户依上开时间内完成虚拟货币交易时,该次交易即告完全履行,买家个人对于交易之预期损益均与商户及平台无涉,亦不得以任何原因向商户或平台请求损害赔偿;
MBAex交易平台卖家须知:
1.卖家确认收到款项后,请尽快在C2C确认收款,否则会影响下次交易。
2.卖出订单一旦提交无法自行取消,确认之前请认真核对订单资讯。
3.订单处理时间:
周一至周五:09:00-23:00.周末10:00 - 19:00.
通常情况下,订单将在工作时间48小时内处理完毕,非工作时间收到的订单将于第二个工作日开始处理,若遇可归责卖家或其他不可抗力因素,则不在此限。
4.因可归责卖家原因致该笔交易未能于上开时间完成交易,卖家不得向商户请求损害赔偿。
5.本平台之商户依上开时间内完成虚拟货币交易时,该次交易即告完全履行,卖家个人对于交易之预期损益均与商户及平台无涉,亦不得以任何原因向商户或平台请求损害赔偿。
MBAex交易平台商户须知:
1.交易之前,注册商户请确保已成功通过帐号认证及身份审核。点击打开连结。
2.为确保交易正常进行,所有商户在通过身份验证后必须支付足额保证金。
3.如需申请成为商户,请发邮件到c2c@mbaex.com。
为提高订单处理效率,请严格遵守以上规则。规则内容会根据运营情况即时优化,请及时关注内容更新。商户同意遵守邮址更新条约并遵守及确保及时更新邮址。
台湾C2C注意事项:
台湾用户可选择ATM, 银行柜台及网上银行进行转账。为确保交易正常进行,所有用户必须使用绑定的银行卡以及在汇款备注填写订单号。
香港C2C注意事项:
因香港在银行汇款时,若跨行转账将会产生额外转账手续费,所以在C2C交易中,选择香港银行的用户请注意:
客户必须选择实时/特快转账(Instant Transfer)。
香港用户在C2C交易购买USDT时,每笔充值订单会在实际购买金额的基础上加上HKD15;若用户付款是跨行转账,则15HKD则作为跨行的手续费;若是本行转账,则用户将立即收到1.71 USDT。
香港用户在C2C交易卖出USDT时,商家若是跨行转账,将会在用户应收账款中扣除HKD55作为银行手续费;本行转账则按实际应收款金额转账。
其到账时间将依照当地香港银行的规定。
出现以下情况,订单将被退回且我方将收取2.5%退款手续费,同时在退款的款项中扣除HKD55银行手续费:
a) 汇款信息不完整/不准确
b) 汇款金额与订单金额不符
c) 单个订单分多次付款
d)使用 第三方帐户, 非本人银行卡、微信、支付宝、ATM或柜台转账,我方将收取2.5%的退款手续费。